Редакция от 30.08.2026
1. Проверка Game Pass
Недоступный, неверно настроенный или не совпадающий с данными заказа Game Pass не допускается к оплате. Если ошибка обнаружена до исполнения, заказ приостанавливается для исправления данных.
Пользователь должен проверить ссылку или ID Game Pass, владельца, включённую продажу и цену. Если пользователь подтвердил неверные данные, случай рассматривается поддержкой индивидуально.
2. Отмена до исполнения
Если исполнение ещё не началось, пользователь может запросить отмену. Для обращения необходимы номер заказа, контакт для ответа и описание ситуации.
Дубликаты заказов проверяются поддержкой. До завершения проверки не следует создавать повторный заказ для той же цели.
3. Ошибка и невозможность исполнения
При ошибке LEGENDA MARKET или поставщика выполняется повторное исполнение либо возврат. Если исполнение объективно невозможно, поддержка сообщает пользователю доступный порядок урегулирования.
После надлежащего полного исполнения возврат производится только при наличии предусмотренного законом основания. Настоящий порядок не ограничивает права потребителя, установленные законодательством.
4. Порядок обращения и спор
Для рассмотрения обращения поддержке могут потребоваться номер заказа, username Roblox, ссылка или ID Game Pass, описание ситуации и подтверждающие материалы. Сначала стороны стремятся урегулировать вопрос через поддержку.
Канал для юридически значимых обращений временно не публикуется на период проверки платёжного сервиса.
Оплата пока работает в демонстрационном режиме. Денежные средства не списываются, реальный заказ не создаётся.